杨柳青律师
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宋律师
宋律师，杨柳青律师,现执业于***律师事务所，法律功底扎实，执业经验丰富，秉承着“专心、专注、专业”的理念，承办每一项法律事务、每一个案件。所办理的案件胜诉高，获得当事人的高度肯定。在工作中一直坚持恪守诚信、维护正义的信念，全心全意为客户提供优质高效的法律服务。
一般小区提供了服务，那么业主相应地就应该缴纳物业管理费，这一点是大家都明白的道理。但是，有时候摊上了个不负责任的物业，提供的配套设施又不齐全，即使这样，业主也被要求缴纳全额物管费。这种时候，有些不服的业主就不满了，对等的服务就交对等的钱，物业提供的配套设施都不齐还要求全额物管费，天下没有这个道理。
生活中，要真倒霉遇上这种物业的话，千万别太过气愤，这种时候只有冷静下来处理才是正确选择，若是采用过激的方式反抗，最后吃亏的可能就是自己了。
其实，不管怎么说，子啊这种情况下，一般业主还是要全额缴纳物业管理费。基本的道理如下：
1、小区配套设施不全是开发商的责任，与独立的物业方无关，物业提供了完整的物业服务，就有权要求全额获得物业管理费。
这一点经常有业主会搞混，小区里的配套设施都是开发商方面搞的，而物业只是在接下来提供建筑物内和建筑物外的各类共用设备、共用设施及相关的场地、绿化、道路等，包括建筑物的公共部位，如基础、承重墙体、柱、梁、楼板、屋顶以及户外的墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等，以及公共设施设备，如电梯、天线、照明、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
因此，业主对配套设施问题进行反抗，应该先冷静下来找对责任人。
2、根据相关司法解释，物业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院会不予支持的，故业主是需要全额缴纳物业管理费的。
这一点虽然看似很没有道理，但是换个角度看，虽然业主可能不经常在家，但是家中财物的保管都是靠物业监管着，所以业主以没有享受物业而拒绝缴物业费是不应该的
3、如小区确实存在配套设施不全的情况，业主可组团敦促开发商完善并要求赔偿，同时亦可通过物业与开发商沟通协商处理，而不是一开始就采取拒交或少交物业管理费的措施。
当然了，业主不能拒绝物管费，那么小区配套设施不齐，严重影响日常生活，造成较多业主损失的，在找开发商要求说法的时候，建议可以先找个擅长解决房屋买卖合同纠纷的律师咨询。
实际上，相比于其他楼层，小区楼顶经常会出现售卖难的问题。一方面是因为所谓的顶楼一般作为公摊面积，日常提供给整栋楼的住户晾晒衣物，因为使用不当会给顶层住户带来一定的影响。其实，小区楼顶之所以不好卖出去，还有一个原因就是顶楼住户担心屋顶漏水。顶楼漏水的情况还是比较常发生的，要是真遇上这种麻烦事，顶楼毕竟是作为公摊面积，但有些顶楼，因此住户们就担忧需要找谁解决。
实际上，小区顶楼虽然属于公摊面积，但是在找人负责维修的时候，还是看具体情况确定：
1、虽然说小区顶楼属于全体业主的公共面积，但是在出现漏水问题时还得按照房子保修来解决。实际中，如果是新小区，那么在楼盘交接五年内出现顶楼漏水的，就找开发商负责维修。因为，开发商对房屋防水工程的法定保修期是五年。
2、如果是旧小区或新小区但超过五年后才出现漏水的，应由全体业主负责维修。而相关维修费用，可从专门的房屋维修基金划拨，如无房屋维修基金的，应按居住面积大小均摊。
此外，如果顶楼漏水是人为因素造成的，则应由相关责任人负责维修，并赔偿其它相关损失。
其实，业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利，而这种权利就是建筑物区分所有权。而所谓的建筑物区分所有包括两部分：
1、专有部分。这是指区分所有权人依其所购份额对建筑物套内空间独自占有、使用的部分，在此基础上形成的权利即区分所有权人的专有权。
专有部分的形成条件有两个：
构造上的独立性，也就是要有固定的遮蔽栏，与其他区分所有权人的专有部分相隔离。
使用上的独立性，一般以该部分有无独立的出入门户为判断标准。
2、共有部分。这是指专有部分以外的建筑物的其他部分。
包括三部分：
建筑物的基本构造部分，如支柱、屋顶、外墙等；
共用部分，如楼梯、走廊、电梯、自来水管、贮水塔、消防设备、大门等；
部分区分所有权人共有的部分，如各楼层间的楼板、左右房屋之间的隔墙等。
最后，在明确小区顶楼属于谁的东西后，实际中有些开发商还以顶楼不属于自己负责的范围，任其漏水不予维修的，而较靠近顶楼的住户因此遭受较大损失的，建议可以相互联合起来，收集足够的证据，找个专业的律师代理众多住户向法院起诉维权。
